Syarat Penggunaan Deari Companion

Selamat datang di Deari Companion.

Deari Companion (“Deari”) adalah teman refleksi berbasis kecerdasan buatan (AI) dari Deari.id. Deari dirancang sebagai ruang yang suportif untuk merenung, memahami diri, menjaga kesejahteraan emosional, bertumbuh, dan belajar.

Syarat Penggunaan ini berlaku khusus untuk Deari Companion dan melengkapi Syarat dan Ketentuan umum Deari.id. Dengan mengakses atau menggunakan Deari, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat Penggunaan ini beserta Kebijakan Privasi Deari.

1. Apa itu Deari

Deari adalah teman refleksi berbasis AI dan alat bantu pengembangan diri yang bersifat edukatif.

Deari dapat membantumu merenungkan pikiran, perasaan, dan pengalamanmu; melihat sesuatu dari sudut pandang lain; belajar tentang kesejahteraan emosional, psikologi, hubungan, dan pertumbuhan diri; serta mencoba latihan atau konten edukatif yang mendukung refleksi dan kesejahteraan.

Deari dirancang untuk menemanimu memahami diri dan menjalani pengalaman sehari-hari. Namun, Deari adalah sistem kecerdasan buatan dan tidak menggantikan penilaianmu sendiri, hubungan dengan sesama manusia, maupun perawatan profesional.

2. Deari Bukan Terapi atau Layanan Kesehatan Profesional

Deari bukan terapis, psikolog, psikiater, dokter, konselor, atau tenaga kesehatan berlisensi lainnya.

Interaksimu dengan Deari tidak menciptakan hubungan terapis–klien, dokter–pasien, konselor–klien, atau hubungan layanan kesehatan profesional lainnya.

Deari tidak memberikan diagnosis medis maupun psikologis, psikoterapi, pengobatan medis, nasihat kesehatan jiwa profesional, nasihat tentang obat, atau rencana perawatan.

Semua informasi, refleksi, saran, latihan, dan konten edukatif dari Deari ditujukan hanya untuk keperluan informasi umum, edukasi, kesejahteraan emosional, dan refleksi diri.

Deari tidak boleh digunakan sebagai pengganti layanan medis, psikologis, psikiatris, atau layanan kesehatan lain dari tenaga yang berkompeten.

Jika kamu memiliki kekhawatiran tentang kesehatan fisik atau mentalmu, mintalah nasihat dari tenaga profesional yang berkompeten.

3. Keterbatasan AI

Saat berinteraksi dengan Deari, kamu berinteraksi dengan sistem kecerdasan buatan, bukan manusia.

Meskipun Deari dirancang untuk memberikan tanggapan yang membantu dan suportif, kecerdasan buatan memiliki keterbatasan.

Deari bisa salah memahami apa yang kamu katakan, melewatkan konteks yang penting, membuat asumsi yang keliru, atau memberikan informasi yang tidak akurat, tidak lengkap, tidak tepat, atau tidak sesuai dengan keadaanmu.

Gunakan penilaianmu sendiri saat mempertimbangkan informasi atau saran dari Deari.

Untuk keputusan penting yang menyangkut kesehatan, keselamatan, hubungan, keuangan, hukum, atau hal penting lain dalam hidupmu, jangan hanya bergantung pada Deari.

4. Deari Bukan Layanan Darurat atau Krisis

Deari bukan layanan darurat, layanan krisis, layanan pencegahan bunuh diri, atau layanan intervensi krisis.

Deari tidak dapat menjamin akan selalu mengenali atau menanggapi dengan tepat setiap situasi yang melibatkan menyakiti diri, bunuh diri, kekerasan, pelecehan, keadaan darurat medis, krisis kesehatan jiwa, atau bahaya bagi dirimu maupun orang lain.

Deari juga tidak dapat memberikan pertolongan langsung dari manusia, dan tidak dapat menjamin bahwa bantuan darurat akan dihubungi atas namamu.

5. Perawatan dan Pengobatan Profesional

Tidak ada apa pun dari Deari yang boleh membuatmu mengabaikan, mengganti, atau menunda nasihat maupun perawatan profesional.

Jangan menghentikan, memulai, atau mengubah obat, terapi, pengobatan medis, atau rencana perawatan profesional lainnya hanya berdasarkan informasi dari Deari.

Jika kamu sedang menjalani perawatan profesional, keputusan tentang perawatanmu sebaiknya dibicarakan dengan tenaga kesehatan yang menanganimu.

6. Konten Edukasi

Deari dapat memberikan informasi edukatif tentang emosi, hubungan, psikologi, kesejahteraan, pola perilaku, cara menghadapi masalah, refleksi diri, pengembangan diri, dan topik terkait.

Informasi ini ditujukan untuk membantumu belajar, merenung, dan lebih memahami diri serta pengalamanmu.

Informasi edukatif dari Deari bersifat umum dan belum tentu sesuai dengan keadaanmu.

Penggunaan istilah psikologi, konsep terapeutik, hasil penelitian, latihan, atau teknik kesejahteraan di dalam Deari tidak berarti Deari memberikan terapi, diagnosis, atau perawatan klinis.

7. Keputusan dan Tanggung Jawabmu

Deari dapat membantumu merenung, melihat sudut pandang lain, dan mempertimbangkan berbagai kemungkinan, tetapi keputusan dan tindakanmu tetap menjadi tanggung jawabmu sendiri.

Kamu memahami bahwa Deari tidak dapat sepenuhnya mengetahui atau menilai setiap aspek keadaan pribadimu, kesehatan fisik atau mentalmu, hubunganmu, lingkunganmu, maupun pengalamanmu.

Kamu bertanggung jawab untuk menilai apakah informasi atau saran dari Deari sesuai dengan keadaanmu sebelum bertindak berdasarkan hal tersebut.

8. Tidak Ada Jaminan Hasil

Deari tidak menjamin bahwa penggunaan layanan ini akan meningkatkan kesejahteraan mental atau emosionalmu, hubunganmu, keadaan pribadimu, atau hasil apa pun lainnya.

Deari juga tidak menjamin bahwa informasi atau tanggapannya akan selalu akurat, lengkap, tepat, tanpa gangguan, atau sesuai dengan keadaanmu.

Pengalaman setiap orang dengan Deari bisa berbeda-beda.

9. Usia Pengguna

Deari Companion ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas.

Jika kamu berusia di bawah 18 tahun, pembayaran Dukungan (Bagian 11) hanya boleh dilakukan dengan sepengetahuan dan izin orang tua atau walimu.

10. Akun dan Akses

Masuk. Untuk menggunakan Deari, kamu perlu masuk di companion.deari.id menggunakan alamat email, lalu menyambungkan akunmu ke Telegram. Kami mengirimkan kode ke emailmu; Deari tidak memakai kata sandi.

Satu akun untuk satu orang. Akunmu hanya untuk dirimu sendiri. Jangan membagikan akses akunmu kepada orang lain. Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan emailmu, karena email itulah jalan masuk ke akunmu.

Early Access. Deari Companion saat ini masih dalam tahap Early Access. Fitur, tampilan, dan cara kerja layanan dapat berubah selama masa ini.

Jatah harian. Setiap pengguna mendapatkan jatah percakapan harian yang terisi ulang setiap tengah malam Waktu Indonesia Barat (WIB). Jatah yang tidak terpakai tidak terbawa ke hari berikutnya. Besaran jatah dapat kami ubah, dan perubahan tersebut akan kami informasikan.

Pembatasan layanan. Untuk menjaga layanan tetap berjalan bagi semua orang, kami dapat membatasi, menunda, atau menjeda sementara penggunaan Deari — misalnya jika pemakaian dalam satu hari tidak wajar, atau jika sistem sedang dalam pemeliharaan atau mengalami gangguan. Semua yang sudah kamu ceritakan tetap tersimpan selama pembatasan tersebut.

11. Dukungan

Apa itu Dukungan. Dukungan adalah pembayaran untuk mendapatkan dua kali lipat jatah percakapan harian selama 30 hari. Dukungan adalah pembelian layanan, bukan donasi.

Harga. Rp49.000 untuk 30 hari. Harga dapat berubah; perubahan harga tidak berlaku untuk Dukungan yang sudah kamu bayar.

Sekali bayar. Dukungan tidak diperpanjang secara otomatis dan tidak menagih secara berulang. Setelah 30 hari berakhir, jatahmu kembali ke jatah harian biasa, dan kamu dapat mendukung lagi kapan saja. Semua percakapan dan ingatanmu tetap tersimpan.

Pembayaran. Pembayaran diproses oleh Duitku, penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan nomor kartu, rekening, atau data pembayaran sensitif lainnya.

Pengembalian dana. Karena Dukungan bersifat digital dan langsung aktif, pembayaran yang berhasil tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi pembayaran ganda atau Dukungan tidak aktif karena kesalahan sistem kami. Ajukan permintaan melalui deari.id/contact.

Tidak menjamin ketersediaan tanpa batas. Dukungan menambah jatah harianmu, tetapi tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan. Ketentuan pembatasan layanan pada Bagian 10 tetap berlaku.

12. Ingatan dan Data Kamu

Deari mengingat. Supaya kamu tidak perlu mengulang dari awal setiap kali, Deari menyimpan isi percakapan kalian, ringkasan cerita yang terus diperbarui, dan hal-hal tertentu yang kamu ceritakan tentang dirimu.

Ingatan itu milikmu. Di halaman companion.deari.id/memory, kapan saja dan tanpa perlu memberi alasan, kamu dapat:

• melihat apa yang Deari simpan tentangmu;
• menyetujui atau menolak hal yang ingin Deari ingat;
• melupakan hal tertentu, atau memulai ulang ringkasan ceritamu;
• mengunduh seluruh datamu dalam satu file;
• menghapus seluruh datamu. Penghapusan ini permanen dan tidak dapat dibatalkan.

Pemrosesan oleh pihak ketiga. Untuk menghasilkan jawaban, isi percakapanmu diproses oleh penyedia layanan kecerdasan buatan pihak ketiga, di server yang berada di luar Indonesia.

Rincian tentang data apa yang kami kumpulkan, bagaimana data diproses dan disimpan, serta hak-hakmu dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

13. Telegram dan Layanan Pihak Ketiga

Percakapan dengan Deari berlangsung melalui Telegram, layanan milik pihak ketiga yang tidak kami kendalikan. Penggunaan Telegram tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi Telegram sendiri.

Deari juga bergantung pada layanan pihak ketiga lain — antara lain penyedia AI, hosting, basis data, pengiriman email, dan pembayaran. Gangguan pada layanan-layanan tersebut dapat memengaruhi ketersediaan Deari.

14. Penggunaan yang Wajar

Saat menggunakan Deari, kamu setuju untuk tidak:

• menggunakan Deari untuk tujuan yang melanggar hukum, atau untuk merencanakan tindakan yang membahayakan orang lain;
• menggunakan Deari untuk melecehkan, mengancam, atau mengumpulkan data pribadi orang lain tanpa hak;
• membagikan, menjual, atau memindahtangankan akses akunmu;
• mencoba membobol, mengganggu, memanipulasi, atau mengekstrak sistem, instruksi, maupun data Deari;
• menggunakan bot, skrip, atau cara otomatis lainnya untuk berinteraksi dengan Deari.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses akun yang melanggar ketentuan ini. Bila memungkinkan, kami akan memberi tahu alasannya terlebih dahulu.

15. Batasan Tanggung Jawab

Dengan memilih menggunakan Deari, kamu memahami keterbatasan dan risiko yang melekat pada kecerdasan buatan dan alat bantu kesejahteraan digital.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Deari beserta pemilik, pengelola, pengembang, afiliasi, karyawan, kontraktor, dan mitranya tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, cedera, keputusan, tindakan, atau akibat merugikan lainnya yang timbul dari atau berkaitan dengan:

• ketergantungan pada informasi, saran, konten edukatif, atau tanggapan dari Deari;
• keputusan atau tindakan yang diambil berdasarkan interaksi dengan Deari;
• tanggapan AI yang tidak akurat, tidak lengkap, disalahpahami, atau tidak tepat;
• ketidakmampuan atau kegagalan Deari dalam mengenali atau menanggapi dengan tepat suatu krisis, keadaan darurat, kondisi medis, kondisi kesehatan jiwa, atau risiko bahaya; atau
• gangguan, kesalahan, kegagalan teknis, atau tidak dapat diaksesnya layanan.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat Penggunaan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi, dan ketentuan ini tidak mengurangi hak-hakmu sebagai konsumen menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

16. Perubahan Layanan dan Syarat Penggunaan

Kami dapat mengubah fitur, jatah, harga, dan Syarat Penggunaan ini dari waktu ke waktu. Tanggal perubahan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.

Jika kami mengubah Syarat Penggunaan ini secara berarti, kami akan memintamu menyetujuinya kembali sebelum kamu dapat melanjutkan percakapan dengan Deari.

17. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, keluhan, bantuan akses, atau permintaan terkait Dukungan dan data pribadimu, hubungi kami melalui deari.id/contact.

18. Persetujuan

Dengan mengakses atau terus menggunakan Deari, kamu menyatakan memahami bahwa:

Deari adalah teman refleksi berbasis AI dan alat bantu pengembangan diri yang bersifat edukatif — bukan terapis, bukan tenaga kesehatan, dan bukan layanan darurat.

Deari tidak memberikan diagnosis, pengobatan medis, psikoterapi, maupun nasihat medis atau kesehatan jiwa profesional.

Kamu memahami keterbatasan kecerdasan buatan, dan setuju untuk menggunakan Deari secara bertanggung jawab serta menggunakan penilaianmu sendiri saat mempertimbangkan informasi yang diberikan.

Jika kamu tidak menyetujui Syarat Penggunaan ini, mohon untuk tidak menggunakan Deari.